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潮新闻客户端 实习生 沈祁雯 记者 唐骏垚 通讯员 朱诗瑶

6月13日，2022年度杭州市电梯安全状况新闻发布会举行。这是杭州连续第七年通报全市电梯安全状况。

记者从发布会上获悉，2022年，杭州未发生电梯安全责任事故；96333电梯应急处置平台共接到电话32522通，开展电梯应急处置20338起。与2021年相比，接到电话数和应急处置数双双下降。

不仅如此，杭州2022年导致电梯故障的首要原因，也与前几年不同。杭州市市场监管局副局长张洪阁介绍，门系统故障（5004起）成为2022年导致电梯故障的首要原因。

而门系统故障，主要由使用不当、设备老化、维保不到位等原因造成，故障包括轿门锁失效、厅门锁失效、门机故障、门刀与滚轮（球）间距过小、防夹人保护装置失效等。

此前几年，人为原因故障是导致杭州电梯故障的首要原因，主要是由不文明乘梯行为造成，包括野蛮搬运导致电梯门变形和超载、乱扔生活和装修垃圾导致电梯开关门受阻、阻挡电梯关门时间过长导致电梯停运、电瓶车进入轿厢导致电梯门故障等行为。

记者还了解到，为更好服务保障杭州亚运会，杭州市电梯智慧监管系统上新了“亚运在线”模块。

杭州市特种设备检测研究院应急处置部副主任王黎斌介绍，该模块运用数字化手段将亚运核心场所、重点场所纳入动态监管范围，监测其电梯的安全服务状态。

同时，杭州还为亚运核心场所专门配备了24小时现场值守人员及应急联动队伍，确保亚运场所内的电梯一旦发生故障或意外情况，能够第一时间得到高效处置。

此外，本次发布会还公布了2022年度杭州市电梯维保单位星级评定结果，通力电梯有限公司杭州分公司等5家企业被评为五星级单位，杭州奥立达电梯有限公司等15家企业被评为四星级单位，淳安顺安电梯工程有限公司等20家企业被评为三星级单位。